V70 -2000 vugger i tomgang

[Klågem]

Du har efter købeloven garanti på de dele som er blevet skiftet. Også selvom der er lavet på garanti. Så fat i forhandleren.

[Anders_H]

Så det er bare synd for mekanikeren, at han skal bruge tid på at skifte den igen?

[Anders_H]

Jeg snakkede i dag med forhandleren, der egentligt ikke havde noget problem i at skulle rode med bilen på garanti. Han ville dog først vide, at det var tandstangen, der var noget i vejen med. Og det ville jeg egentligt også, så jeg løftede bilen og trak gummimanchetten på tandstangen bagover:


Der er slør i det kugleled mellem styrestang og tandstang, men bliver det skiftet, når man skiftet tandstang? Nej vel? Så det er vel en normal sliddel, jeg selv skal få skiftet.
Men hvad dælen er al den olie, der plaskede ud af manchetten, da jeg trak den bagover?

[gmtgmt]

eftermarkeds tandstanger skal du selv montere styrekugler og styrestænger, en Original ombytter er der nye styrekugler og styrestænger monteret

[Anders_H]

Ok, så det er garanteret en eftermarkeds tandstang, og der er blevet monteret den eksisterende styrekugle og styrestang. Og den er nu slidt.

Men hvor kommer al olien fra? Det var lige, så det pladskede ud på gulvet...

[gmtgmt]

det er paking/bøsning i enden af tandstange, det meget normalt på de der eftermarked renoveret, når man har skiftet 4 på samme bil så det ikke sjovt mere pga de uoriginale kun holdte ca 2 måneder og de var kun 1000kr billiger... end en originale.

[Anders_H]

Pis mig i øret. Jeg må få en anden på.
Er de originale fra Volvo? Og hvor skaffer man dem, der oprindeligt sad på bilen?

[gmtgmt]

en original ombytter fåes hos volvo koster omkring 5kg den er komplet med Styrekugler og styrestænger,

[Anders_H]

Så har jeg kørt lidt i bilen og alt er godt. Der er kommet en ny tandstang på, samt en ny bærearm som de fandt en del slør i (altså i bærekuglen).
I dag har jeg så modtaget en faktura på arbejdsløn på lidt over 4 timers arbejde til 2.000 kr plus moms.

Mit spørgsmål lyder: Skal jeg betale for, at de skifter en ny tandstang, der har været i uorden? Burde de ikke viderefakturere til deres leverandør?

[Klågem]

Så har jeg kørt lidt i bilen og alt er godt. Der er kommet en ny tandstang på, samt en ny bærearm som de fandt en del slør i (altså i bærekuglen).
I dag har jeg så modtaget en faktura på arbejdsløn på lidt over 4 timers arbejde til 2.000 kr plus moms.

Mit spørgsmål lyder: Skal jeg betale for, at de skifter en ny tandstang, der har været i uorden? Burde de ikke viderefakturere til deres leverandør?

Du har garanti på den. Ergo skal du ikke betale en krone.

[Anders_H]

Hva faen siger jeg lige til ham så? Beder ham sende en rigtig faktura eller?
Har du noget skrevet lov omkring situationen, Klågem? Noget jeg kan sende til ham som bevis på at jeg ikke skal betale.

[Klågem]

http://www.forbrug.dk/Artikler/Test-og- ... 6FC8EFC195

http://www.forbrugerombudsmanden.dk/Sag ... is/garanti

Dette burde kunne hjælpe dig.