Godt volvoværksted omkring KBH

[Volvo4life]

Vil meget gerne høre jeres erfaringer.

Jeg stiller følgende krav til et "godt" værksted:

- Værkstedet skal lave de aftalte ting på den rigtige måde.
- Værkstedet skal ringe og fortælle mig hvis der er noget "andet" galt.
- Prisen (cirka) skal gerne kunne oplyses på forhånd.
- Værkstedet skal ikke ødelægge/beskadige min bil.
- Personalet skal tale pænt til mig, jeg er kunde.
- Personalet skal være interesseret i at hjælpe mig og ikke virke ligeglad.

Jeg synes ikke det er urimelige krav at stille til servicen på et værksted, men har desværre alt for mange oplevet det modsatte.

Jeg vil gerne betale for at ting blive gjort rigtigt, men jeg synes absolut ikke om at blive talt nedladende til fordi det er mig der har et problem med bilen, som jeg kommer og besværer dem med.

[Shadows]

Med de krav der, er kun et at gøre: Lav det selv

[Volvo4life]

Med de krav der, er kun et at gøre: Lav det selv

Har overvejet det, men når man ikke har tid må man betale sig fra det.

Vedrørende mine "krav" så ved jeg at det kan lade sig gøre.

Du kender vel selv lidt til det?

Service-tanken
Det er (Er reklame tilladt?) idégrundlag i et konstruktivt og positivt samspil med kunderne.
1. At være danske bilisters service-værksted, når det gælder bilens udseende.
2. At være forhandlernes værksted for kosmetiske ydelser.
3. At være forsikringsselskabernes partner og rådgiver i løsningen af kosmetiske opgaver.

[chrjen]

...eller kør udenfor København...

Volvo værkstederne i Storkøbenhavn giver generelt et rigtigt dårligt indtryk..

Svenske Bil i Fårevejle kan ihvertfald leve op til mange af dine krav.

[Shadows]

Med de krav der, er kun et at gøre: Lav det selv

Har overvejet det, men når man ikke har tid må man betale sig fra det.

Vedrørende mine "krav" så ved jeg at det kan lade sig gøre.

Du kender vel selv lidt til det?

Service-tanken
Det er (Er reklame tilladt?) idégrundlag i et konstruktivt og positivt samspil med kunderne.
1. At være danske bilisters service-værksted, når det gælder bilens udseende.
2. At være forhandlernes værksted for kosmetiske ydelser.
3. At være forsikringsselskabernes partner og rådgiver i løsningen af kosmetiske opgaver.

Jo, jeg kender det godt - men jeg har desværre ikke oplevet det på et autoværksted endnu, at ALLE kravene blev opfyldt

[Volvo4life]

Tror jeg bliver nød til at uddybe lidt.

Et af de værksteder jeg kommer hos i øjeblikket opfylder alt pånær de "personlige" krav.

Man stiller sig pænt venter, mens medarbejderne kigge lidt rundt på hinanden fra deres borde - hvem gider at snakke med kunden.

Derefter bliver der råbt "Ja dig" uden at personen kommer hen til hvor man står og venter.

Mens man er igang med at beskrive problemet bliver man afbrudt: Ja-ja hvornår kan du aflevere bilen?

På sprøgsmålet om hvad de har tænk sig at lave ved bilen er svaret normalt: Det står i svervicebogen, eller det finder vi ud af når du har afleveret bilen.

Værkstedet laver deres ting, men jeg synes bare ikke om at betale til et værksted så ikke gider at bruge 2min på at snakke med kunden.

Det er mig der kommer med problemet, så det er mig der er til besvær synes at være holdningen.

[kimmer]

Kort sagt, kør din bil på landet. Her findes sgu en anderledes ro og taletone
Kim

[fugmann]

Dem her kan jeg anbefale - spørg efter Henrik og hils fra mig:

http://213.173.245.227/autohjornet/index.html

De lever 110% op til dine krav!

[Dixie4y]

....de krav du stiller er Ok, her i Jylland !.
Det er ikke uden grund at Volvo i Randers fik året pris for kundevenlighed - oplevede i sidste uge en bekendt afleverede en 240 GL - godt rusten og slidt til Volvo i Randers, ejeren skulle bare have monteret een fjeder til motorhjelmen, det fik hun, men hun fik også "top dollar" service idet en værkstedansat sprintede hjem og afmonterede en gammel pynteliste ved bagskærmen på sin egen "døde" Volvo og monterede den gratis på damens Volvo - kunden kender ikke den ansatte og kunden bruger normalt ikke det autoriseret Volvo værksted i Randers. - personalet havde da også en salgsmedarbejdere parat da hun kom for at hente sin Volvo - hun takkede dog pænt nej, men blev overtalt til en rundvisning omkring Jacobs Hot Rod (bil) - sælgeren fremhævede specielt Hot Rottens dæk som overalt er skåret med Volvos logo.
Det er iøvrig sidste dag Jacobs Hot Rod står i Randers fra mandag i næste uge kan den ses hos Volvo Århus.
God service findes der hvor folk elsker deres arbejde !...
...hvordan kan man elske sit arbejde, hvis man skal holde i kø 45 minutter hver morgen man skal på arbejde ?

Dixie4y - midtjylland

[Shadows]

....de krav du stiller er Ok, her i Jylland !.

Så har du ikke prøvet aut. Volvo forhandler Autohuset Vestergaard, magen til spader skal man lede længe efter!

...hvordan kan man elske sit arbejde, hvis man skal holde i kø 45 minutter hver morgen man skal på arbejde ?

Hvis man kører/holder i kø i 45 min hver, må man da netop virkelig elske sit job, ellers gjorde man det vel ikke

[testhest]

Så har du ikke prøvet aut. Volvo forhandler Autohuset Vestergaard, magen til spader skal man lede længe efter!

Ja, Autohuset Vestergaard giver sku ikke meget for deres kunder. Har gang på gang oplevet, i forbindelse med en firmabil, at det aftalte ikke bliver lavet. Eller at det bliver lavet i så dårlig stand, at det skal laves om igen.

Til gengæld, så kan jeg kun give mine bedste anbefalinger for Auto Lindvang i Sønderborg. Her er de både villige til at hjælpe med at finde reservedele til ældre biler, og de har også Torsten på værkstedet som ved en masse om de baghjulstrukne Volvo'er. Han er altid villig til "lige" at kigge på bilen, hvis der er noget der driller.

[Klågem]

Volvo i Fjerritslev... Der får man service for pengene.
Vi var lige flyttet herop da benzinpumpen på Volvoen stod af. Jeg var da godt klar over at sådan en pumpe nok kostede spidsen af en jetjager.
Så jeg henvendte mig hos Volvo i Fjerritslev. Spurgte efter en stol så jeg kunne sidde ned når jeg fik prisen. Prisen var ca 3400. Da jeg frækt spurgte efter medarbejderrabat.. Da jeg var tidligere pladesmed hos Volvo i Helsingør og Nærum.. Med det samme var prisen 2700. Og jeg fik lov at låne den specieltang til benzinslangerne med hjem. Uden de vidste hvem jeg var. Det gjorde at de også fik lov til at skifte min forrude (for forsikringens penge).
På sjælland er de næsten lige sådan hos det gamle Volvo i næstved. Det er nu et Bosch serviceværksted. De kan også anbefales

[Volvo4life]

Har netop været en tur i sønderjylland med 960eren, men havde desværre ikke lige tid til at kigge forbi et værksted med den. Tror jeg bliver nød til at "prøve" lykken hos et af de lokale værkstedet i Kbh.

[fugmann]

Ring til Autohjørnet i Espergærde, der er 20 min. nord for København - du kommer ikke til at fortryde det.

Se evt. mit indlæg tidligere i denne tråd....

[Skibsted]

Vil meget gerne høre jeres erfaringer.

Jeg stiller følgende krav til et "godt" værksted:

- Værkstedet skal lave de aftalte ting på den rigtige måde.
- Værkstedet skal ringe og fortælle mig hvis der er noget "andet" galt.
- Prisen (cirka) skal gerne kunne oplyses på forhånd.
- Værkstedet skal ikke ødelægge/beskadige min bil.
- Personalet skal tale pænt til mig, jeg er kunde.
- Personalet skal være interesseret i at hjælpe mig og ikke virke ligeglad.

Jeg synes ikke det er urimelige krav at stille til servicen på et værksted, men har desværre alt for mange oplevet det modsatte.

Jeg vil gerne betale for at ting blive gjort rigtigt, men jeg synes absolut ikke om at blive talt nedladende til fordi det er mig der har et problem med bilen, som jeg kommer og besværer dem med.

Jeg kan varmt anbefale Hvidovre Autoservice.
Mekanikeren Torben har været i faget i mange år og har tilmed diplomer hængende fra 1960´erne fra Volvo.

Manden ved 100% hvad han har med at gøre.

Hvis I ringer så hils fra Simon med den vinrøde amazon:-)